Jika Anda lupa akun DANA dan ingin login kembali, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk memulihkan akses akun Anda:
Buka Aplikasi DANA: Jalankan aplikasi DANA di smartphone Anda.
Klik "Lupa PIN" atau "Lupa Akun": Pada halaman login, cari opsi "Lupa PIN" atau "Lupa Akun", tergantung pada masalah yang Anda hadapi.
Masukkan Nomor Telepon Terdaftar: Anda akan diminta untuk memasukkan nomor telepon yang terdaftar di akun DANA Anda.
Verifikasi Kode OTP: DANA akan mengirimkan kode OTP (One-Time Password) melalui SMS ke nomor telepon yang Anda masukkan. Masukkan kode tersebut di aplikasi untuk verifikasi.
Reset PIN atau Login: Setelah verifikasi berhasil, Anda dapat diminta untuk membuat PIN baru jika masalahnya adalah PIN, atau Anda dapat langsung login jika masalahnya adalah lupa akun.
Hubungi Layanan Pelanggan: Jika langkah-langkah di atas tidak membantu, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan DANA melalui email atau media sosial mereka untuk bantuan lebih lanjut.
Layanan pelanggan DANA biasanya cepat dalam membantu memulihkan akses ke akun Anda
Tidak ada komentar:
Posting Komentar